Términos y Condiciones de Revonux

Última actualización: 13 de julio de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Revonux. Estos términos y condiciones generales (en adelante, los "Términos") rigen el acceso y uso de nuestros servicios de automatización avanzada e inteligencia artificial. Al contratar o utilizar cualquier servicio ofrecido por Revonux, usted (en adelante, el "Usuario" o "Cliente") acepta y se obliga a cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, le rogamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios

Revonux ofrece soluciones integrales de optimización empresarial basadas en inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, automatización de procesos, gestión y análisis de datos avanzados, y consultoría especializada en IA. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con el fin de mejorar la calidad y la eficiencia. La base legal para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en su consentimiento explícito, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales, y nuestro interés legítimo en optimizar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros servicios.

3. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a utilizar las soluciones y servicios de Revonux de manera ética, legal y conforme a la normativa vigente aplicable. Queda estrictamente prohibido el uso indebido, incluyendo, pero no limitándose a, la implementación de automatizaciones para actividades ilícitas, la generación de contenido fraudulento, el abuso de sistemas o recursos de red, o cualquier otra acción que pueda vulnerar derechos de terceros o la seguridad de nuestros sistemas. En ciertos casos, para la prestación de nuestros servicios, compartimos información con proveedores de servicios tecnológicos externos (como plataformas de automatización, herramientas de análisis o servicios de alojamiento web). Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las soluciones, algoritmos, metodologías, software y cualquier otro desarrollo o innovación tecnológica implementada por Revonux son de nuestra exclusiva propiedad. Queda prohibida la copia, modificación, reproducción, distribución, venta o cualquier otra forma de explotación de nuestro contenido o tecnología sin la autorización expresa y por escrito de Revonux.

5. Limitación de Responsabilidad

Revonux no garantiza resultados específicos o la consecución de objetivos particulares a través del uso de nuestras herramientas, ya que el éxito de la implementación depende de múltiples factores externos y de la cooperación del Cliente. No seremos responsables por pérdidas, daños o perjuicios (directos, indirectos, incidentales o consecuentes) derivados del uso, mal uso o imposibilidad de uso de nuestras soluciones. La implementación, supervisión y mantenimiento continuado de las automatizaciones recaen bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.

6. Cancelación y Reembolso

Los servicios contratados con Revonux pueden ser cancelados por el Cliente en cualquier momento, notificando a través de los canales de contacto provistos. Sin embargo, no ofrecemos reembolsos una once que la fase de implementación inicial de los servicios ha sido iniciada o completada, dado el carácter personalizado y el tiempo y recursos invertidos en el desarrollo y configuración.

7. Modificaciones

Revonux se reserva el derecho de actualizar, modificar o revisar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web. Se notificará a los Usuarios sobre cambios significativos a través de los medios de contacto provistos al momento del registro o contratación, o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

8. Contacto

Para cualquier consulta, comentario, solicitud de información o para ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos, no dude en contactarnos a través de contacto@revonux.com o visitando nuestra página web oficial en http://revonux.com