Política de Privacidad

1. Información Recopilada

En Revonux, nos comprometemos con la protección de tu privacidad. Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestros servicios o sitio web. Esta información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de tu empresa, información de pago y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros al contratar nuestros servicios o al solicitarnos soporte técnico. También podemos recopilar información sobre cómo utilizas nuestros servicios para mejorar tu experiencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos principales:

Ofrecer y mejorar nuestros servicios de automatización y soluciones de IA: Esto incluye la personalización de nuestros servicios para satisfacer tus necesidades específicas, el desarrollo de nuevas funcionalidades y la optimización del rendimiento de nuestras herramientas.

Gestionar la relación comercial y brindar soporte técnico: Utilizamos tus datos para procesar transacciones, enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o servicios, y para proporcionarte la asistencia técnica y el soporte al cliente que necesites.

Cumplir con obligaciones legales y de seguridad: Podemos utilizar tu información para cumplir con requisitos legales, resolver disputas, prevenir actividades fraudulentas y asegurar la integridad de nuestros sistemas.

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales contigo, y nuestro interés legítimo en mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Almacenamiento y Protección

En Revonux, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Mantenemos tus datos en servidores seguros y utilizamos tecnologías de cifrado cuando es necesario. Queremos ser claros: no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing o comerciales sin tu consentimiento explícito. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, con proveedores de servicios de alojamiento o plataformas de pago, quienes están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad).

4. Derechos del Usuario

Como usuario de Revonux, tienes derechos sobre tus datos personales. Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos personales.
La corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
La eliminación de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
La limitación del tratamiento de tus datos.
La portabilidad de tus datos a otra entidad.
Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envía un correo electrónico a contacto@revonux.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de usuario, analizar las tendencias de uso, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y a entender cómo interactúas con nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información. La fecha de la "última actualización" en la parte superior de esta página indicará la versión más reciente.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Puedes enviarnos un correo electrónico a juan@contacto.revonux.com o visitar nuestra página web oficial en http://revonux.com para más información.